Erster Nokia Store in Deutschland eröffnet in Hamburg – Kunden erwartet Live Experience der Nokia Produktwelt
27. November 2007

Düsseldorf, 27. November 2007 - Pünktlich zur heißen Phase des Weihnachtsgeschäfts eröffnet am 29. November 2007 im Hamburger Alstertal Einkaufszentrum der erste Nokia Store in Deutschland. Anschauen, ausprobieren und erleben - für die Kunden wird der Besuch zu einer Reise in die Nokia-Produktwelt und bietet Ihnen die Möglichkeit, in entspannter Atmosphäre Nokia Geräte und Zubehör zu entdecken. Begleitet wird die Eröffnung des neuen Nokia Stores vom 29. November bis zum 1. Dezember mit Gewinnspielen und Promotionaktionen.

"Mit dem neuen Nokia Store in Hamburg bieten wir unseren Kunden die Gelegenheit, dass umfassende Nokia Produkt- und Serviceportfolio hautnah kennenzulernen", so Susanne Moormann, Head of Channel und Trade Marketing bei Nokia. "Für uns ist es auch eine sehr gute Möglichkeit, die direkte Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfahren und so unsere Produkte und Anwendungen noch gezielter zu entwickeln."

Die gesamte Produktwelt von Nokia entdecken
Auf die täglich über 40.000 Besucher des Hamburger Alstertal Einkaufszentrums wartet mit dem Nokia Store ein neues Einkaufserlebnis. Für Kunden stehen hier die qualifizierte Produktberatung, umfassende Informationsangebote und vor allem die Übersicht über das umfangreiche Nokia Produktportfolio im Fokus. Um Kunden einen schnellen Überblick zu ermöglichen, werden die Nokia Produkte im Nokia Store nach Themen segmentiert in verschiedenen Bereichen vorgestellt. Darüber hinaus sind Besucher dazu eingeladen, die einzelnen Anwendungen der Nokia Produkte selbst auszuprobieren. Natürlich können Kunden hier auch ihre neuen Mobiltelefone konfigurieren lassen, sich über Angebote von Diensteanbietern informieren und die Auswahl an Zubehör-Produkten für ihr neues Mobiltelefon testen. Darüber hinaus finden auch Business-Kunden im neuen Nokia Store Antworten auf ihre Fragen - sei es zu mobile E-Mail, Security oder Geräte-Management im Unternehmen. Service-Themen werden im Nokia Store im Rahmen des Kundendienstes von speziell geschulten Nokia Care Mitarbeitern geklärt.

Nokia Store als Franchisesystem
Mit dem Store in Hamburg eröffnet in Europa der insgesamt 22. Nokia Store. Das Management dieser Stores übernimmt jeweils ein Franchisepartner. Dieser wird von Nokia mit einem umfassenden Leistungspaket versorgt, angefangenen von der Gestaltung und Inneneinrichtung bis zu speziellen Materialien wie individualisierte Werbeflyer, Promotionaktionen inklusive Personaleinsatz oder auch Inhalte für die Großbildschirme im Shop, die zentral von Nokia regelmäßig aktualisiert werden. Für den Franchisepartner bietet der Nokia Store die Möglichkeit, die Erfahrung von Nokia am PoS gezielt einzusetzen und Kunden das umfassende Nokia Produktportfolio in stilvollem Rahmen zu präsentieren. Der Nokia Store in Hamburg wird von der Firma SMS Michel Communication GmbH betrieben.

Nokia Store als Teil des Shopkonzeptes von Nokia
Die Spitze des Nokia Handelskonzeptes und der Nokia Vermarktungsstrategie bilden die Nokia Flagship Stores, die von Nokia selbst betrieben werden. Die exklusiven Flagship Stores präsentieren dabei an ausgewählten Standorten in den wichtigsten Shopping-Metropolen der Welt ausschließlich Nokia Produkte und neueste Technologien. Den ersten Flagship Store eröffnete Nokia im Dezember 2005 in Moskau, gefolgt von Stores in Chicago und Hongkong im Sommer 2006. Nach der Eröffnung weiterer Flagship Stores unter anderem in Helsinki und New York öffnet im Dezember in London der nächste Nokia Flagship Store. Mit den Flagship Stores möchte Nokia Kunden inspirieren, über die Vorteile der Mobilität informieren und gleichzeitig die Marke Nokia erlebbar machen. Verschiedene Elemente der Nokia Flagship Stores sind auch charakteristisch für die Nokia Stores. So können Kunden hier die neusten Nokia Mobiltelefone und Multimedia-Computer testen und sich in angenehmer, moderner Umgebung über neue mobile Dienste und Techniken informieren. Das regelmäßig geschulte und erfahrene Personal hilft Kunden dabei, ein Produkt oder den dazu passenden Mobilfunkvertrag zu finden, der ihrem Lebensstil und ihren individuellen Bedürfnissen gerecht wird.

Zu finden ist der erste Nokia Store in Deutschland unter folgender Adresse:

Alstertal Einkaufszentrum
Kritenbarg 4
22391 Hamburg

Öffnungszeiten:
Mo.-Sa.: 09.30 - 20.00 Uhr
Do.-Fr.: 09.30 - 21.00 Uhr (01.10.07 - 31.12.07)

Bildmaterial des Nokia Stores in Hamburg

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