Häufig gestellte Fragen
  1. Welche Konfigurationseinstellungen benötige ich für mein Mobiltelefon?
  2. Wie erfahre ich, welche Einstellungen mein Mobiltelefon unterstützt?
  3. Wie erfahre ich, welche Funktionen für meine SIM-Karte freigeschaltet sind?
  4. Was kostet es, diese Einstellungen auf mein Mobiltelefon senden zu lassen?
  5. Ich weiß nicht genau, welche Modellbezeichnung mein Nokia Mobiltelefon hat. Wie kann ich das feststellen?
  6. Mein Netzbetreiber oder Diensteanbieter ist nicht in der Liste aufgeführt. Wie kann ich die jeweiligen Einstellungen erhalten?
  7. Mein Mobiltelefon-Modell ist in der Liste für meinen Netzbetreiber nicht aufgeführt, es scheint jedoch in den Listen für andere Netzbetreiber aufgeführt zu sein. Wie kann ich die Einstellungen erhalten, die für meinen Netzbetreiber gelten?
  8. Mein Mobiltelefon ist kein Nokia Mobiltelefon. Kann ich trotzdem diesen Dienst nutzen, um Einstellungen herunterzuladen?
  9. Was geschieht, wenn ich beim Bestellen der Einstellungen einen Fehler mache? Können diese Einstellungen die Funktionen meines Mobiltelefons beeinträchtigen?
  10. In meinem Mobiltelefon sind bereits Netzbetreibereinstellungen konfiguriert. Soll ich die hier angebotenen Einstellungen zusätzlich herunterladen?
  11. Was kostet es, nach dem Konfigurieren dieser Einstellungen die betreffenden Mobiltelefonfunktionen zu nutzen?
  12. Wenn ich versuche, die Einstellungen zu speichern, werde ich in einer Meldung gefragt, ob ich die vorhandenen Einstellungen ersetzen möchte. Was kann ich tun
  13. Ich habe die Einstellungen auf mein Mobiltelefon übertragen lassen und sie gespeichert, ich kann jedoch nach wie vor die betreffende Funktion nicht nutzen. Was kann ich jetzt tun?

  14. 1. Welche Konfigurationseinstellungen benötige ich für mein Mobiltelefon?

    Damit Sie Ihr Mobiltelefon optimal nutzen können, empfehlen wir Ihnen, alle Einstellungen anzufordern, die sowohl von Ihrem Mobiltelefon unterstützt werden als auch im Rahmen Ihres Mobilfunkvertrags abgedeckt sind:

    • Lassen Sie sich die MMS-Einstellungen senden, wenn Ihr Mobiltelefon MMS (Multimedia Messaging Service) unterstützt und dieser Dienst im Rahmen Ihres Mobilfunkvertrags abgedeckt und freigeschaltet ist.

    • Lassen Sie sich WAP/GPRS-Einstellungen und Internet-Einstellungen für Anwendungen senden, wenn Ihr Mobiltelefon WAP, GPRS, HTML, XHTML oder TCP/IP unterstützt und diese Dienste im Rahmen Ihres Mobilfunkvertrags abgedeckt und freigeschaltet sind. Fast alle aktuellen Nokia Mobiltelefone unterstützen diese Funktionen.

    • Lassen Sie sich die E-Mail-Einstellungen senden, wenn Ihr Mobiltelefon mobile E-Mail-Funktionen unterstützt und dieser Dienst im Rahmen Ihres Mobilfunkvertrags abgedeckt und freigeschaltet ist.

    • Nähere Informationen zu den Diensten, die Ihr Netzbetreiber unterstützt und die über Ihren Mobilfunkvertrag abgedeckt sind, sowie zu den Gebühren für die Nutzung der betreffenden Funktionen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber und/oder Diensteanbieter.

    Nähere Informationen zu den Diensten, die Ihr Netzbetreiber unterstützt und die über Ihren Mobilfunkvertrag abgedeckt sind, sowie zu den Gebühren für die Nutzung der betreffenden Funktionen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber und/oder Diensteanbieter.

    2. Wie erfahre ich, welche Einstellungen mein Mobiltelefon unterstützt?

    Dazu beginnen Sie einfach mit den Schritten zum Herunterladen der gewünschten Einstellungen. Wenn Ihr Mobiltelefon nicht in der Liste aufgeführt ist, stehen die Einstellungen für Ihr Modell nicht zur Verfügung. Dies liegt entweder daran, dass Ihr Telefonmodell oder Ihr Netzbetreiber bzw. Diensteanbieter die betreffende Funktion nicht unterstützt.


    Über die Nokia Internetseiten können Sie schnell herausfinden, welche Einstellungen Ihr Mobiltelefon unterstützt:

    3. Wie erfahre ich, welche Funktionen für meine SIM-Karte freigeschaltet sind?

    Nähere Informationen zu den Diensten, die Ihr Netzbetreiber oder Diensteanbieter unterstützt und die über Ihren Mobilfunkvertrag abgedeckt sind, sowie zu den Gebühren für die Nutzung der betreffenden Dienste erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber oder Diensteanbieter.

    4. Was kostet es, diese Einstellungen auf mein Mobiltelefon senden zu lassen?

    Nokia stellt die Einstellungen kostenlos zur Verfügung.

    5. Ich weiß nicht genau, welche Modellbezeichnung mein Nokia Mobiltelefon hat. Wie kann ich das feststellen?

    Die Modellbezeichnung Ihres Mobiltelefons befindet sich auf einem Etikett im Telefon. Modellbezeichnung eines Nokia Mobiltelefons feststellen

    6. Mein Netzbetreiber oder Diensteanbieter ist nicht in der Liste aufgeführt. Wie kann ich die jeweiligen Einstellungen erhalten?

    Die Liste umfasst nahezu alle europäischen Netzbetreiber und Diensteanbieter und viele Betreiber und Anbieter in Afrika und im Nahen Osten. Wenn Ihr Netzbetreiber nicht in der für Ihr Land geltenden Liste aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte zum Bestellen der Einstellungen direkt an Ihren Netzbetreiber oder Diensteanbieter.

    Nokia Mobiltelefon-Besitzer aus anderen Ländern finden diesen Dienst auf einer der anderen Nokia Internetseiten:

    Einstellungen für den asiatisch-pazifischen Raum

    Einstellungen für Nord- und Südamerika sowie für Kanada

    7. Mein Mobiltelefon-Modell ist in der Liste für meinen Netzbetreiber nicht aufgeführt, es scheint jedoch in den Listen für andere Netzbetreiber aufgeführt zu sein. Wie kann ich die Einstellungen erhalten, die für meinen Netzbetreiber gelten?

    Einige der neuesten Nokia Mobiltelefone bieten Funktionen, die noch nicht von allen Netzbetreibern oder Diensteanbietern unterstützt werden. Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall direkt an Ihren Netzbetreiber oder Diensteanbieter, um herauszufinden, ob oder ab wann die betreffenden Funktionen unterstützt werden.

    8. Mein Mobiltelefon ist kein Nokia Mobiltelefon. Kann ich trotzdem diesen Dienst nutzen, um Einstellungen herunterzuladen?

    Dieser Dienst unterstützt nur das Versenden von Einstellungen an Nokia Mobiltelefone. Informationen zu Einstellungen für Telefone anderer Hersteller erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber oder Diensteanbieter.

    9. Was geschieht, wenn ich beim Bestellen der Einstellungen einen Fehler mache? Können diese Einstellungen die Funktionen meines Mobiltelefons beeinträchtigen?

    Nein. Diese Einstellungen wurden speziell auf Ihr Nokia Mobiltelefon abgestimmt und wirken sich nicht negativ auf Ihr Mobiltelefon aus. Dies gilt auch dann, wenn Sie das Gefühl haben, beim Anfordern der Einstellungen einen Fehler gemacht zu haben.

    10. In meinem Mobiltelefon sind bereits Netzbetreibereinstellungen konfiguriert. Soll ich die hier angebotenen Einstellungen zusätzlich herunterladen?

    In einigen Nokia Mobiltelefonen sind bereits Netzbetreibereinstellungen vorinstalliert. Diese funktionieren in der Regel ohne Herunterladen weiterer Einstellungen. Sie benötigen diesen Dienst auch nicht, um die vorinstallierten Einstellungen zu aktualisieren. Dennoch führt es normalerweise nicht zu Problemen, wenn die jeweiligen Einstellungen zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt über diesen Dienst heruntergeladen werden.

    Wenn Sie das Gefühl haben, dass eine bestimmte Funktion Ihres Mobiltelefons trotz vorinstallierter Einstellungen nicht genutzt werden kann, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber, um herauszufinden, ob der betreffende Dienst von Ihrem Mobilfunkvertrag abgedeckt wird und für Sie freigeschaltet wurde.

    Die Einstellungen einiger Netzbetreiber können sofort nach dem Übernehmen in das Mobiltelefon genutzt werden. Dennoch empfehlen wir, sich bei Fragen zu Gebühren und Diensten an Ihren Netzbetreiber zu wenden.

    11. Was kostet es, nach dem Konfigurieren dieser Einstellungen die betreffenden Mobiltelefonfunktionen zu nutzen?

    Die Gebühren für die Nutzung der einzelnen Funktionen werden über den jeweiligen Netzbetreiber oder Diensteanbieter abgerechnet. Wenden Sie sich daher bitte bei Fragen zu Gebühren für die jeweiligen Dienste direkt an den betreffenden Netzbetreiber oder Diensteanbieter.

    12. Wenn ich versuche, die Einstellungen zu speichern, werde ich in einer Meldung gefragt, ob ich die vorhandenen Einstellungen ersetzen möchte. Was kann ich tun?

    Wenn Sie eine solche Meldung erhalten, sind auf Ihrem Mobiltelefon bereits Einstellungen konfiguriert. Sie können die vorhandenen Einstellungen problemlos ersetzen.

    13. Ich habe die Einstellungen auf mein Mobiltelefon übertragen lassen und sie gespeichert, ich kann jedoch nach wie vor die betreffende Funktion nicht nutzen. Was kann ich jetzt tun?

    Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Netzbetreiber oder Diensteanbieter. Er informiert Sie darüber, ob die betreffende Funktion von Ihrem Mobilfunkvertrag abgedeckt wird und für Sie freigeschaltet wurde.

    Die Einstellungen einiger Netzbetreiber können sofort nach dem Übernehmen in das Mobiltelefon genutzt werden. Dennoch empfehlen wir, sich bei Fragen zu Gebühren und Diensten an Ihren Netzbetreiber oder Diensteanbieter zu wenden.